| 序号 | 联系电话 | 电话类型 | 责任机构 | 办公时间 |
| 1 | 010-55522366 | 综合联系电话 | 办公室 | 9:00-12:00 14:00-17:30 |
| 2 | 010-55522555 | 综合联系电话 | 办公室 | 17:30-第二天9:00 |
| 3 | 010-89150423 | 政务服务综合咨询电话 | 政务服务处 | 9:00-12:00 13:30-17:00（工作日） |
| 4 | 010-55522419 | 专项咨询电话：环保用微生物菌剂的进出口审核备案 | 生态处 | 9:00-12:00 14:00-17:00（工作日） |
| 5 | 010-55522460 | 专项咨询电话：重点排放单位碳排放核查、配额核定及调整、清洁发展机制项目审查咨询电话、中国核证减排量项目初审 | 气候处 | 9:00-12:00 14:00-17:00（工作日） |
| 6 | 010-55522467 | 专项咨询电话：危险废物跨省转移审批、一般固体废物跨省贮存处置审批、废弃电器电子产品拆解处理企业资格审批、危险废物经营许可证审批及延长危险废物贮存期限审批 | 固体处 | 9:00-12:00 14:00-17:00（工作日） |
| 7 | 010-55522478 | 专项咨询电话：辐射安全管理咨询 | 辐射处 | 9:00-12:00 14:00-17:00（工作日） |
| 8 | 010-55522494 | 专项咨询电话：对北京市节能减排先进集体和先进个人的奖励（减排） | 污染源处 | 9:00-12:00 14:00-17:00（工作日） |
| 9 | 010-55522499 | 专项咨询电话：环境监测机构进行环境监测业务能力认定 | 监测处 | 9:00-12:00 14:00-17:00（工作日） |
| 10 | 010-89150668 | 专项咨询电话：环评审批 | 环评处 | 9:00-12:00 13:30-17:00（工作日） |
| 11 | 010-81254030 | 专项咨询电话：行政处罚 | 市生态环境保护执法总队 | 9:00-11:30 13:30-17:00（工作日） |
| 12 | 010-82565816 | 专项咨询电话：固体废物产生和处置利用单位申报、固体废物管理系统使用、危险废物转移联单 | 污染源中心 | 9:00-11:30 13:30-17:00（工作日） |
| 13 | 010-81254227 | 专项咨询电话：符合规定排放、耗能标准的机动车车型和非道路移动机械的认定事项 | 机动车中心 | 9:00-11:30 13:30-17:00（工作日） |
| 14 | 010-55522744 | 专项咨询电话：信息公开 | 政务服务中心 | 9:00-11:30 14:00-17:30（工作日） |